Ein Neustart Ihres iPhones ist oft der schnellste Weg, um häufige Probleme wie das Einfrieren von Apps, das Nichtreagieren des Touchscreens oder eine langsame Leistung zu beheben. Nachfolgend finden Sie eine vollständige, einfache Anleitung zum Neustarten oder Erzwingen eines Neustarts jedes iPhone-Modells, von den neuesten Face ID-Geräten bis hin zu älteren Modellen mit einer Home-Taste.
Hinweis: Ein Neustart oder erzwungener Neustart löscht nicht Ihre Daten. Er schaltet das Gerät einfach aus und wieder ein.
1. So starten Sie das iPhone neu (normaler Neustart)
Verwenden Sie diese Methode, wenn Ihr iPhone noch reagiert und Sie die Tasten und den Touchscreen normal verwenden können.
1.1 iPhone mit Face ID neu starten
(iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X)
- Halten Sie die Seitentaste + Lauter oder Leiser gleichzeitig gedrückt.
- Wenn der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird, ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden, bis es vollständig heruntergefahren ist.
- Um es wieder einzuschalten, halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Weitere Details von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT201559
1.2 iPhone mit Home-Taste neu starten
(iPhone SE, iPhone 8, 7, 6s und älter)
- Halten Sie die Seiten- (oder obere) Taste gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden.
- Halten Sie die Seiten- (oder obere) Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
Offizielle Apple-Anleitung: https://support.apple.com/de-de/HT201559
2. So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone (wenn es eingefroren ist oder nicht reagiert)
Verwenden Sie einen erzwungenen Neustart, wenn:
- Der Bildschirm eingefroren oder schwarz ist
- Das iPhone nicht auf Berührungen oder Tastendrücke reagiert
- Apps hängen bleiben oder das Gerät überhaupt nicht reagiert
Ein erzwungener Neustart zwingt Ihr iPhone einfach zum Neustart. Er löscht nicht Ihre Fotos, Apps oder Daten.
2.1 Erzwungener Neustart des iPhone 8 oder neuer (einschließlich Face ID-Modelle)
Betrifft: iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, X, iPhone SE (2. und 3. Generation), 8, 8 Plus.
- Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
- Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt.
- Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen, und lassen Sie sie dann los.
Halten Sie die Lautstärketasten nicht gedrückt – tippen Sie sie nur nacheinander an und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt.
Referenz von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT201412
2.2 Erzwungener Neustart des iPhone 7 und iPhone 7 Plus
- Halten Sie die Leiser-Taste und die Seiten- (Sleep/Wake-) Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
- Lassen Sie beide Tasten los.
2.3 Erzwungener Neustart des iPhone 6s, iPhone SE (1. Generation) und älterer Modelle
- Halten Sie die Home-Taste und die obere (oder seitliche) Taste gleichzeitig gedrückt.
- Halten Sie beide Tasten gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
- Lassen Sie beide Tasten los.
3. Wann Sie Ihr iPhone neu starten sollten
Ein Neustart kann helfen bei:
- iPhone läuft langsam oder verzögert
- App-Abstürze oder das Einfrieren von Apps
- Touchscreen reagiert kurzzeitig nicht
- Sound-Glitches, WLAN oder Bluetooth verhalten sich seltsam
- Kleinere iOS-Fehler nach einem Update
Wenn Probleme auch nach Neustarts immer wieder auftreten, suchen Sie nach einem iOS-Update: Einstellungen → Allgemein → Softwareupdate Anleitung: https://support.apple.com/de-de/HT204204
4. iPhone lässt sich nicht neu starten? Zusätzliche Tipps
Wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht einschalten oder neu starten lässt:
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Laden Sie Ihr iPhone auf
- Schließen Sie es an ein Ladegerät an und warten Sie mindestens 15–30 Minuten.
- Wenn der Akku vollständig entladen war, kann es eine Weile dauern, bis etwas auf dem Bildschirm angezeigt wird.
-
Probieren Sie ein anderes Kabel, Ladegerät oder eine andere Steckdose aus
- Fehlerhaftes Zubehör kann das Aufladen und Neustarten verhindern.
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Verbinden Sie sich mit einem Computer und verwenden Sie Finder oder iTunes
- Unter macOS Catalina oder neuer: Verwenden Sie den Finder.
- Unter macOS Mojave oder früher / Windows: Verwenden Sie iTunes.
- Wenn iTunes oder Finder Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus erkennt, müssen Sie möglicherweise iOS aktualisieren oder wiederherstellen. Anweisungen: https://support.apple.com/de-de/HT201263
-
Kontaktieren Sie den Apple Support
- Wenn der Bildschirm schwarz bleibt oder Sie ein Kabel-/iTunes-Symbol sehen und nicht fortfahren können, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.
- Starten Sie hier: https://support.apple.com/de-de/iphone
5. Häufig gestellte Fragen zum Neustarten eines iPhones
Löscht der Neustart meines iPhones etwas?
Nein. Ein normaler Neustart oder erzwungener Neustart löscht nicht:
- Fotos und Videos
- Nachrichten und Kontakte
- Apps und Einstellungen
Es startet das Gerät nur neu. Daten werden nur gelöscht, wenn Sie Alle Inhalte und Einstellungen löschen wählen oder das iPhone über iTunes/Finder wiederherstellen.
Ist ein erzwungener Neustart schlecht für mein iPhone?
Ein erzwungener Neustart ist sicher, wenn er richtig angewendet wird. Er ist für Situationen gedacht, in denen sich das iPhone befindet:
- Eingefroren
- Reagiert überhaupt nicht
- Hängt auf einem schwarzen oder Ladebildschirm fest
Vermeiden Sie es, ihn wiederholt ohne Grund durchzuführen, aber die Verwendung zur Behebung eines Absturzes oder Einfrierens ist in Ordnung und von Apple offiziell dokumentiert.
Wie oft sollte ich mein iPhone neu starten?
Es gibt keine feste Regel, aber viele Benutzer finden es hilfreich, Folgendes neu zu starten:
- Alle ein bis zwei Wochen, damit alles reibungslos läuft
- Jedes Mal, wenn sich das Gerät langsamer als gewöhnlich anfühlt
- Nach einem größeren iOS-Update
Wenn Sie mir Ihr genaues iPhone-Modell (z. B. iPhone 13, iPhone SE 2. Generation) und welches Problem Sie sehen (eingefrorener Bildschirm, schwarzer Bildschirm, hängende App usw.) mitteilen, kann ich Ihnen einen maßgeschneiderten Schritt-für-Schritt-Neustart oder eine Reparatur für Ihre Situation geben.